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Archives du blog : Web analytics

Le Digital Marketing: Interview de Sébastien François

Publié le Mercredi 30 octobre 2013


A l’heure actuelle, une présence sur Internet est indispensable pour toute entreprise, quelque soit sa taille, son public et son domaine d’activité. Qu’il s’agisse d’un e-commerce ou d’une simple vitrine, le site fournit de nombreux renseignements et permet une première prise de contact avec l’entreprise. Il convient ensuite d’analyser la rentabilité du site. Quels sont les freins éventuels? Les visites sont-elles qualifiées? Comment améliorer sa stratégie? Réponses avec Sébastien François co-fondateur d’Universem.

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Avant toute chose, il convient de définir ses objectifs et de distinguer ceux de la présence digitale qui vont permettre de réaliser les objectifs propres à la société dans sa globalité. Il faut ensuite analyser le profil des visiteurs que l’on souhaite attirer sur le site via Google Adwords, Facebook Ads ou tout autre canal du Marketing Digital.

Mise en place de Google Analytics

L’outil leader et totalement gratuit, Google Analytics permet d’obtenir un grand nombre de données sur vos visiteurs (localisation, source de trafic, device utilisé…etc). Il va également permettre d’analyser leur comportement sur votre site (durée de la visite, pages vues, page d’abandon,…etc) et d’identifier les freins éventuels. Par exemple un taux d’abandon élevé sur une une page spécifique indique une faiblesse, il s’agit d’une part de l’identifier et ensuite de l’améliorer.

DigitalMarketing

Une bonne configuration est cependant nécessaire afin de ne pas vous perdre dans la masse d’informations disponibles et vous focaliser uniquement sur ce qui est pertinent pour atteindre vos objectifs traduits en termes de conversion (contact, commande, téléchargement…). Consultez notre article: 10 métriques pour mesurer la qualité de vos visites!

Optimisation d’un site Internet (SEO)

La première chose à savoir est qu’il est toujours possible d’optimiser un site (PME ou grandes entreprises). Pour rappel, l’optimisation permettra au site d’être mieux repéré par les moteurs de recherche et de remonter dans les SERP. Ce qui, par conséquent, permettra de brasser davantage de trafic, c’est ce qu’on appelle SEO (Search Engine Optimisation). Pour ce faire, nul besoin de chambouler tout le site, c’est l’addition de petites optimisations tant au niveau du contenu qu’au niveau des éléments techniques, qui fera la différence!

SEO_SERP

Résultat naturel d’une recherche sur Google

Campagnes via Google AdWords (SEA)

En tant que plateforme publicitaire, Google AdWords permet de diffuser des annonces sur le célèbre moteur de recherche. L’avantage principal est que vous bénéficiez d’une visibilité immédiate auprès d’une cible déterminée et sur une période délimitée.

L’analyse des résultats des campagnes via Google Analytics s’avère indispensable afin de vérifier si vos investissements sont rentables ou non et d’ajuster le budget en conséquence. Et pourtant, nombreuses sont les entreprises qui ne prennent pas encore la peine de mesurer les performances de leurs campagnes et jettent ainsi l’argent par le fenêtres…

Annonces_AdWords

Aperçu des annonces AdWords sur Google

Sébastien François, co-fondateur d’Universem, préconise généralement un premier test sur 3 mois afin de disposer de suffisamment de statistiques. La stratégie pourra ensuite être affinée en fonction des mots-clés et des textes d’annonces les plus performants. Ce qui permettra in fine d’ajuster le budget et donc de diminuer le CPC (coût par clic) et d’optimiser le CPA (Coût par action= commande, contact, téléchargement…).

Finalité de Google Analytics

Le Web Analytics a pour ambition d’identifier intégralement le chemin du visiteur, aussi bien online que offline. Un client peut se rendre dans votre boutique suite à une publicité diffusée sur les réseaux sociaux. Un autre peut passer commande sur votre site en tapant directement votre adresse parce qu’il vous a connu grâce à une publicité Display et une annonce Adwords.

Cheminement_Analytics

Régulièrement enrichi, l’outil tend vers cette analyse poussée du cheminement du visiteur. Puisqu’au final ce n’est pas simplement la dernière action qui a fait passer le visiteur au statut client c’est donc l’ensemble des actions mises en place qui a de la valeur.

Une question, une remarque ou tout simplement besoin d’un conseil? N’hésitez pas à nous contacter.


Participez à notre conférence au salon DMF et remportez un audit Analytics!

Publié le Mercredi 2 octobre 2013


Universem sera présent pour la huitième édition du salon Digital Marketing First qui se tiendra le 17 octobre prochain à Tour&Taxis Bruxelles. 

Digital Marketing First

Evénement belge incontournable dans le domaine du marketing interactif, le DMF rassemble chaque année plus de 3500 visiteurs professionnels. Avec plus de 30 conférences données par des orateurs de renommée, le DMF représente une opportunité unique d’approfondir ses connaissances et d’enrichir ses relations professionnels.

Le Web Analytics expliqué par Sébastien François, co-fondateur d’Universem

Grande nouveauté cette année, nous serons également présent en tant qu’orateur. Sébastien François, co-fondateur de la société vous présentera l’outil Web Analytics afin de mesurer et optimiser vos investissements web marketing. Ne manquez pas cette conférence qui aura lieu à 11h30 dans la room 3.

Gagnez un audit Analytics sur notre stand!

L’équipe d’Universem aura le plaisir de vous accueillir sur son stand qui sera dressé cette année à l’emplacement E23. Un concours sera organisé pour vous permettre de remporter un audit Analytics! Pour participer, rien de plus simple, il vous suffira de laisser votre carte de visite dans l’urne prévue à cet effet. Le tirage au sort aura lieu à la fin du salon.

Nous vous attendons nombreux.

Au plaisir de vous y rencontrer!


Universem engage un Digital Marketing Analyst [H/F]

Publié le Mardi 25 juin 2013


Universem, agence spécialisée en  Digital Marketing, certifiée partenaire de Google Adwords en Belgique et travaillant pour des clients tels que Carrefour, Logic Immo, UNICEF … est à la recherche d’un(e) Digital Marketing Analyst.

Spécialisé en Digital Marketing et en Web Analytics, vous serez amené à conseiller nos clients dans la mise en place de solutions pour accélérer leur croissance via le Digital Marketing. Vous serez au cœur de la mesure et du suivi de la stratégie de nos clients sur le Web. L’analyse des performances et l’écriture de rapports pour donner des pistes d’amélioration seront un autre aspect de la fonction. Finalement, vous aiderez à la promotion et le développement de notre application de Web Analytics.
Vous êtes dotés d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, vous êtes dynamique et autonome ?

Nous cherchons à engager dès que possible un(e) 

Digital Marketing Analyst (H/F)

Vos tâches

  • Mettre en place des plans d’actions en Digital Marketing (Référencement, AdWords, Facebook Ads,…)
  • Mener des missions de consultance et proposer des solutions basées sur le ROI et adaptées aux besoins du client
  • Rapports et conseils personnalisés en Web Analytics
  • Assurer personnellement la gestion et la coordination des projets confiés
  • Aide au développement et promotion de l’application Web Analytics développée au sein d’Universem

Nous recherchons

  • Diplôme universitaire (Gestion, IT, Communication…) ou équivalent
  • 0 à 2 ans d’expérience professionnelle
  • Intérêt prononcé pour le Digital Marketing et le Web Analytics
  • Excellentes capacités d’analyse et sens de l’organisation
  • Avide d’apprendre les objectifs et les stratégies d’entreprises sur le Web
  • Maîtrise de l’anglais obligatoire. Toute langue complémentaire est un plus
  • Des connaissances en PHP, HTML, CSS, JavaScript, API Google AdWords & Analytics sont un plus

Nous vous offrons

  • Un travail varié et innovant
  • Un job passionnant au sein d’une jeune société en pleine expansion dans un domaine de pointe et basée au Parc Créalys entre Gembloux et Namur
  • Une rémunération attractive en fonction de votre expérience

 

Perso_transparentSi ce job est fait pour vous, envoyez sans tarder votre CV et vos références à mydreamjob@universem.be


Search University 2013: présentation sur le Web Analytics par Universem

Publié le Samedi 1 juin 2013


Search UniversityCe vendredi 31 mai avait lieu la cinquième édition de la Search University au Crown Plaza à Bruxelles. Pour la première fois, Universem était partenaire de l’événement le plus important dans le domaine du Search Marketing en Belgique. A cette occasion, Hubert de Cartier, co-fondateur d’Universem a présenté 3 cas pour déterminer le Coût Maximum d’Acquisition (CPA) pour un nouveau prospect/client. L’objectif était de partager trois cas pratiques pour déterminer comment calculer le CPA et aussi le coût par visite pour :

  1. Un site de génération de leads: Solar 4 You
  2. Un site e-commerce: Bioticas
  3. Un SAAS (Software as a Service): Mailjet

La présentation est disponible sur Slideshare :
[slideshare id=22280980&doc=searchuniversity2013-universem-hubertdecartierv1-3-130601031241-phpapp02]

Lors de cette présentation, nous avons aussi dévoilé un outil simple pour le calcul du CPA et du CPC pour les 3 cas discutés. Le CPA Toolbox d’Universem est disponible à cette adresse http://toolbox.universem.beN’hésitez pas à nous donner vos commentaires et à idées d’améliorations! Dans les prochains jours, on publiera sur ce blog un article complet pour expliquer précisément comment utiliser  l’outil. N’hésitez pas à nous suivre sur Twitter, LinkedIn ou Facebook pour ne pas le manquer!
La Search University était un réel succès avec plus de 150 personnes et des speakers de haut-niveau de Google et d’agences digitales de premier plan en Belgique. Nous serons évidemment présent pour la sixième édition en 2014!

Search University 2013: Be there!

Publié le Jeudi 25 avril 2013


En partenariat avec Bloovi et d’autres acteurs spécialisés dans le Web, Universem a le plaisir de vous convier à son événement de prestige: La Search University qui se tiendra le 31 mai prochain à l’Hôtel Crowne Plaza de Bruxelles.

Search University

La Search University, c’est un rendez-vous annuel incontournable qui a pour but de réunir les professionnels du web afin de faire partager leur expérience et leurs dernières connaissances à propos du Search Marketing.

Hubert de Cartier, l’un des fondateurs d’Universem sera présent en tant qu’orateur. Basée sur des cas pratiques, sa conférence « How much can I pay for a new prospect or customer per order? » a pour but de vous aider à analyser et à mesurer la rentabilité de vos campagnes via le Web Analytics.

Une journée riche en conférences avec la présence de nombreux autres orateurs de renommée internationale comme Olivier Zimmer de Google US, Christoffel Hiltermann de Google Ireland… Consultez le programme complet.

Infos & inscriptions

Pour plus d’informations n’hésitez pas à nous contacter.